好きな言葉
こんばんわ！
もう12月ですよ(-_-;)
2021年も、この1か月で終わってしまいます
そりゃそうですｗ
さて、今日はね、春子の好きな言葉を聞いてほしいんです！
最近、意識して使うようにしている言葉なんです
まず1つ目が
「ありがとうございます」
これね！年を重ねるごとに感じているんですが
皆を幸せな気持ちにする言葉じゃないですか？
いつでもどこでも使うようにしています
コンビニで買い物した後、バスを降りるとき
人様から何かしてもらったときには必ずっていっていいほど使うように意識しています
この言葉って魔法って思いませんか？
言った方も言われた方もとっても気持ちがいい
まあお仕事でもたくさん使う言葉なので癖になってるってこともあるのかもしれませんがｗ
きっかけは、今年一番つらかったことが起こった時に気づいたことにありました
日常の中で当たり前にあったものが忽然となくなった
突然嘘のように
今、こうやってブログを上げて皆さんとコミュニケーション取れるのも
何かが起こって出来なくなるってことが普通に起こることだってあるんです
だから1日1日を大事に過ごしていこうと思ったときに
毎回のようにいっているけど後悔したくないんですよねｗ
言うべき事を言わなかった後悔はしたくないんですよね(-_-;)
それと同じでしなかったことでも後悔したくないんですｗ
時間は命
日常のことに一生懸命になってて忘れていたんです
そう、 思い出したんです
なので意識して使っております
皆さんもどうですか？ 思い出して頂けましたでしょうか？ｗ
言われんでもわかっとるわ！って声が聞こえてきた気がしますｗ
とっても素敵な言葉！「有難う」1日一度でも使ってみてくださいｗ
口うるさい旦那、奥様や 親、子供、道歩いて全く知らない人でもいいですｗ
自分を大好きになれますよｗ是非お試しあれｗ
そして、次にオススメ？の言葉はｗ
ってかこれも頑固な自分を戒めるために意識して使うようにしているんですが
「ごめんなさい」
えー
これさー
子供の時は素直に言えてた言葉だけど
大人になったら
「すいません」
とか別の言葉に変わるってことないですか？
春子は敢えて
「ごめんなさい」って言葉に拘っておりますｗ
でもねこれ使い方注意
自分が悪くなきゃ謝んないでおｋですｗ
ちゃうわｗ悪いと思わないなら謝る必要はございませんｗ
大人だからって悪くもないのに謝る必要はありません
悪いことをしたなって思った時だけ謝ればいいのよｗ
ん？何か反論ございますか？(-_-;)
大人だから空気読んで謝らなきゃあかんときがある？
(-_-;)
それは、ホントに必要なことなんですか？(-_-;)
よーーーーーく考えてみましょう
その場を丸く収めたいが為に謝ってみてもですね
また同じことが起こるようになっている気がしませんか？(-_-;)
それなら、あなたの腹の中にあることを話し合うほうが絶対いい
それこそ大人になるってことのような気がします
注意：腹の中をさらけ出す際は、細心の注意が必要ですｗ（受け止めてくれる方に限るｗ話の通じないやつに何言っても一緒なのでｗ）
話の通じないやつでも、伝える努力は必要と思いますが
何を言ってもダメなひとって世の中一定数いますｗ
難が有って 「有難う」とかめっちゃ昔の人凄いって思いませんか？
とっても素敵な言葉ですよね
「ごめんなさい」って大人になると言えなくなるのは何故でしょうかね(-_-;)
春子みたいに頑固者が増えるということでしょうかｗ年を取るとｗ
さあ、明日はお休みです
お仕事の方、元気に頑張るんですよー（超無責任な応援ｗ）
わけわかめな記事を上げましたｗ「ごめんなさい」
お後がよろしいようでｗ春休みでした
孤独…
こんばんわ(^^)/
忙しいんです！！！！って言い訳をしてみる春休みでございます
さぼっている言い訳させてくださいｗ
別段皆さんにご報告できる面白いことが起こらないｗ
ってだけなんです
今日も、20人近く従業員がいて電話が鳴るのは春子の電話が毎回１番鳴って対応している間に鳴った電話が誰かが対応するという素敵な流れが起こっていたってことぐらいですかねｗ
春子が５人いて入電対応したら１日架電落とさずとれるくらい架電数を２０人近い従業員の数をこなしているという状況でございます
うん…ストレスが溜まっている
自分で気づいております
春子心の声「隣でそんな下らん話をしているんだったら鳴っている電話取れよ」
春子の心の声２「おまえ…１件の対応に何分かけるつもりだよ？え？」
春子心の声３「このわけわからん長い対応メモなんだよ！あ、あいつか…やっぱりな」
と心の中で毎日毒づいていますｗ
一方冷静な春子心の声「コミュニケーションも仕事のうちよ！て、天気、大事！大事！」
一方冷静な春子心の声２「案内は丁寧に！基本は大事よ！春子！あなたも通った道でしょ！」
一方冷静な春子心の声３「彼女の分かりやすく端的に書くってことがこういうことなのよ！春子、みんなと自分は同じなんて思い込んだら駄目よ！」
と心の中の春子は、最近ずっとこういう格闘をしております
おかしいのよでも！春子が気づいてる違和感だから絶対他の人も気づいてる人いると思うんだけど
春子の電話が一番に毎回鳴るってことは私以外誰も電話が鳴ったらすぐに出れるように待機していないってことなのよね(-_-;)
でもね、春子もうね…
なんか周りの顔色伺いながら仕事するのに飽きたのよね
なんかアホみたいにムキになって仕事している自分が馬鹿らしくなることもあるけど
やっぱ性格なのかな… やらずに後悔するならやって後悔した方が気持ちがいいのよ
浮いてしまっているのは重々承知の助なんですが
色々考えるのが面倒になってしまったのよ
それで孤独になるんだったらそっちのほうが楽だわ
仲良しこよしもいいけど
良い方向に向いている仲良しこよしなら
合わせるよう頑張るけど
頑張っている人を応援できんかったりさ、妬んだり邪魔したりが
女性特有の性質じゃん
それに巻き込まれたくない
頑張っている人は全力で応援したいし
落ち込んでいる人がいれば手を差し伸べられる人間でありたいんです
分かるんです。気持ちはね、人の足引っ張って自分の価値あげるのって誰にでもできるもん
でも、それ裏返してみると、自分も成長できないし、相手の成長妨げてるしいいことなしなしなんですよね
見る人が見ればそれは分かるんです
みれる人がいなかったら地獄ですけどねｗ
ひとそれぞれ考え方があるのは最近やっと理解できるようにはなりました
理解はできるけど心がついてかないｗ
もうちょっとどうにならんのかぁぁぁって大きな声で叫びたくなる時がありますがｗ
なんか楽しいんです ストレスは感じていますが何故か楽しみながら仕事が出来ている自分に気づくっていうかねｗ
いっそ一人でどのくらい対応できるのかっと只今チャレンジ中
鳴る電話全部とったるでぐらいのｗ
さあいつまでこのスタミナが続くのかご期待くださいｗ
直ぐ息切れしますきっとｗ
皆さん、今日はどんな楽しいことがありましたか？
ストレスフルな春子に是非とも 幸せのおそわけどうぞよろしこです
明日も頑張りますよ！えいえいおー
起こるべきして起こる事
こんばんわ(^^)/
ちょっと今日は楽しいことがありましたのでご報告
やっぱり予感ってものは当たるときは当たるもんなんですね
ホント昨日更新した記事に関係することなのですがｗ
本社から通達あり
メインのインバウンドが滞りすぎてクレームがきたらしいんですｗｗｗ
ホント昨日、上げたばかりの記事で私が懸念していたことが起こりましたｗ
内容がえぐすぎですｗ 予想以上だったんですが
ワタクシの勤務するコールセンター潰れるかもしれませんｗｗｗ
今まで、働いたところでそんなことになったことが一度もないんですが
食い扶持がなくなるかもしれないのに何か知らんけどワクワクしている自分がいます
ホワイト企業であるのは間違いないのですが「ぬるま湯」になっていた結果ですよね
社員がてんやわんやなっているところをマスクの下でニヤニヤが止まらなかった
腹黒春休みでしたｗ
その本社からなの通達内容をこなすには、明らかに人数が足りない
こなせる人材が不在ｗｗｗ
ほーら真面目にしてなかったからこんな結果になるんですよ
つけは後になって帰ってくるんです
世の中の道理ですよ
完全に失業するかもしれないけど予想通りの展開になったのが物凄く何故か嬉しいｗ
でも、楽しみなんですよね
これで働き手の皆さんがどう変わっていくか
ピンチをチャンスととらえる人が多いのか
それとも諦めてしまう人が多いのか
人間の真価が問われる状況になるってことです
もーワクワクが止まりません
一致団結か解体か
大吉か大凶か
春子は「逆境」って言葉が大好物ですｗ
さぁ！！！！体調は絶不調ですが年明けまで全速力で頑張りますよー
春休みでした
ごちゃごちゃ
こんばんわ(^^)/
モミジが赤くなるのは来週あたりでしょうか？
フフフ 忙しくて数日サボった結果…
何から話せば良いでしょうか？
皆さんもきっとそうです 忙しいですよね？(-_-;)
春子なんかずっと体調が悪くて悪い中這うように仕事を頑張っていたのですが…
ふと周りをみるとかなり「浮いてしまっている自分」に気づいたんですよね
でもね…仕事が春子は楽しいのでもうそんなの無視ですよ(-_-;)
なんか前にも言ったかもしれないけど…
一生懸命仕事するの何か馬鹿らしい
どうせ時給変わらんし…
って感じ…
私、これすごーーーーーーく好きじゃないんですよね
いや、気持ちは分かるんですよね
実際事実ですし…
給料分働けばいいじゃんってやつですよね
それは、それでいいんです 考え方なんて人それぞれですしね
でもね…それでも実際頑張っている人がいる
それの邪魔をしたり、それにけちつけたりするのは違うと思うんです
多分、自分に「やってない」っていうやましい気持ちがあるから頑張っている人見ると
不快な気持ちになるってことなんでしょうけど
某ユーチューバー的に言うと「あなたの感想ですよね？」ですよｗ
ほっといていただけないでしょうか？(-_-;)
そちらへの干渉もしませんので、ほっといてくださらないでしょうか
あなた方には私、正直、何も期待しておりません
私が、仕事してるからってあなた方にも仕事してって言いません
ただ、あなた方より偉くなったら言わせていただきますので
私に構わないでほしいです
入電260件 うち60件は私が処理しました
単純計算すると私が5人いたら処理できます
従業員20人近くいるのにそれでも30件お電話落としてますよ
この違和感に誰も気づいてないって相当やばくないですか？ｗ
30×５＝150件 一日平均落とす電話の数
150×４＝600件 一か月平均落とす電話の数
600×12＝7200件 一年平均落とす電話の数
単純計算ではありますがこの数の電話がつながっていない
これじゃコールセンターつながらないって文句言われても仕方がないでしょう
周りの方が電話取ってる様子がなかったので別の仕事はさぞかし進んでいるんだろうと思ったら
全く(-_-;)
全く(-_-;)
大事なことなので2回言わしてもらいました
指示系統も完全に完全に崩壊している
ちょっと仕事出来るようになったから調子乗ってしまったんだろうな…春子
色々なことが見えるようになってきたんですけど
これ…かなりまずい気がするんですが
どうなんでしょうね…
あまりにも危機管理不足のような気がします
つい最近までみんなの為に頑張ろうっていっていた口でいってますがｗ
なんか…それすら考えるのも馬鹿らしくなりました
頑張っている人のやる気はそいだらだめですよ
そっとしておいてほしい
なんなら陰ながらでもいいので応援してほしいですｗ
やるやらない決めるのは自分
やっているひとに何か言いたいならあなたもやればいいんです
やって文句付けてやればいいんです
やってもないのに何かを言うのは違います
それは、あなたの問題で私の問題ではないです
あなたの心の持ちよう次第です
だからほっといてね
何回でも言います
ほっといて！！！！！！ｗ
わ、わかっていますよ！仕事は一人でするものじゃないことも！ｗ
空気読まなきゃいけないのもわかっていますよ！！
でも、頑張っていない自分が許せないのでしばらく息切れするまで頑張らせてくださいよ！
フフフｗ情緒が不安定過ぎますね
2021年は戻ってきません 時間は有限
時間＝命
意外と忘れがちですが今年は、ホントにそんな年でした（まだ明けてないけどｗ）
一生懸命は大好物です
明日も頑張ります
ちょっとまた気持ち落ち着かせて色々お話聞いてほしいですｗ
春休みでした
嫌って言える？(-_-;)
こんばんわ(^^)/
トイレの便座が温かいのに慣れると冷たいのに座った時びっくりしますよね(-_-;)
春休みです
そう…春子は基本的にイエスマンなんですよね(-_-;)
分かっちゃいるんです
言わなきゃ伝わらないし「あ！この人どこまで言っても許されるんだ」
って思われてしまうのも分かっているんです
自分が嫌っていうことで、相手が嫌な気持ちになるのが嫌なんです
だから、自分が我慢してその人が幸せならいいやってなっちゃうんですよね(-_-;)
結局…我慢の限界がきて嫌な思いをさせてしまうって始末
なら最初から嫌って言ってその話はそこで終了ってした方が絶対いいに決まってる
何故出来ないのかって考えたんです
「いい人ぶりだけの自分」
人から嫌われるのを異常なくらい怖がっている自分
ホント何やってんでしょうか 43にもなって(-_-;)
ん？(-_-;) 急に何言ってんだこいつって顔が見えましたが気のせいでしょうか？ｗ
えーと
旦那と休みの日に喧嘩をしました(-_-;)
それで一晩考えてどうしてそんなことが起こったのか考えていたところ
客観的？ｗに自分を見つめ直したところ、自分のダメなところに気づきました
旦那と結婚して20年目なんですが
揉めるのが面倒ってことで 言いたいことは飲み込んで「悪い」と微塵も思ってない
ので謝り続けていましたが
今回、自分の気持ちをきちんと伝えました
ちきりなので話し合いではなくラインで思いの丈をすべてお伝えしました
返信は
「わかりました」
ってだけでしたけど…
一方通行で終わってしまったけど
前にも書いたけど、相手に「怒る」という行為にはエネルギーがいります
分かってほしいからきっと怒ってしまうんだと思います
だから私も、その思いと同じ気持ちを旦那に返したつもり
伝わったかどうかは問題ではないです
「伝えれた」ということに春子には意味があることでした
返信がつれない感じでしたが
どう思ったかは旦那の問題なので考えないようにしますｗ
ホント43のばばと58のじじいが何やってんでしょうね？
喧嘩の理由なんてたいしたことやないのにｗ
良い人ぶるのは、もうやめよう
疲れました(-_-;)
さあ、明日も頑張りましょう！
春休みでした
もうやめて(-_-;)
おはこんばんわ(^^)/
もう、朝ですが…ｗ
休み前の夜更かしは辞められませんね
さて…土曜日も春子さん、お仕事でした
もうね…最近会社の締め付け？が厳しくなってきて窮屈で非常にやりにくくなりました
多分、暇なんですよね(-_-;)
暇だから色々なことが気になっちゃうんだろうけど…
何か知らんが…
最近… 何かうるさく言われることなくなったなぁ～
春子も、しっかり仕事が出来るようになったからかなぁと思っていたらｗ
ただ単にターゲットが変わっただけでしたｗ
私より下の後輩たちが気に入らないらしくって(-_-;)
社員にあーじゃこうじゃ告げ口してるTAを見てしまいました(-_-;)
ん～ 気持ちは分からないでもないんです
ただね…そのTA（Oさん）
人に何か教えることが超絶ヘタクソなんです
何度かお話したかもだけど
人を辞めるまで追い込んだことある方だし、少しは学べばいいのに
教える際にかなり威圧的
一生懸命フォローしてる社員に耳を貸さないくらい…
簡単に言うと、教えてる人の同じ土俵に立てない人
自分が出来るからほかの人も出来るって思い込んでる
そして、教えることが苦手だからだろうね…
スクリプトを1から作り上げてるみたいなんですよね…
皆の意見も聞かず主観で(-_-;)
これ春子…すっげえ恐怖なのよ
こまけええええところまで決められて案内自体が迷子になる可能性大なんですよね(-_-;)
ただでさえ 周りの方は怒られるから質問できずにいるのにさらにまた新しいことを覚えなきゃいけないとか地獄ですよね(-_-;)
根本的な問題が解決してないのに、さらに新しいものを作ってどうするつもりなんでしょうか(-_-;)
ただ、Oさんがもう少しだけ人に分かりやすく教える努力をしてくれればいいだけなのになぁ(-_-;)
そして、新人いびりは、ホントにやめてほしい
きっと誰かが出来てないっていうことで自分の方が出来るって思われたいんだろうけど…
なんかがっかりなんです(-_-;)
誰かがきちんと言ってあげないからこうゆうふうになっちゃっているんだろうけど
SV見る限り… 言葉が強い方ばかりなので恐らく無理だろうな(-_-;)
多分、新人さんと話してみたところ、あんまりメンタル強い方ではなさそうなのできっと近いうち辞めてしまうのじゃないかなぁと予感しております
春子、常々言っているんですが（多分…ｗ）
言葉ひとつ、伝え方ひとつなんですよね(-_-;)
言葉を発する前に一呼吸
こういったらどう思うかなって考えてほしい
怒りの感情をぶつけると反射して同じ気持ちが返ってくるし
優しい気持ちで相手を思ったら自然と頼りにしてくれるし、相手も優しくしてくれます
なんか…そういう方ばかりが周りに沢山いるので…
最近、ホント疲弊しまくっております
憂鬱ですわ(-_-;)
人の評価なんてどーでもいいじゃん
自分に頑張りましたね！っていうだけじゃダメなんでしょうか(-_-;)
最近の春子は今日も１００点！って自己採点ばっかりやっておりますよｗ
誰かと自分って比べる必要ないよ(-_-;)
比べるから羨ましいが妬ましいになっちゃうやん(-_-;)
まぁ(-_-;)
人を陥れようとするやつには関わんなってことですね
ちょっとの工夫が出来ない人もいるってことですね(-_-;)
ああああああーーー憂鬱…
せめて誰もみてないところでんなことはやってほしかったわ(-_-;)
まじ、新人教育私にさせてよ
どんどん元気がなくなっていく新人さんなんてもう見たくないわｗ
ちょっとお疲れの春休みでした
おやすみなさいませー よい週末を～
闇
こんばんわ(^^)/
毎日更新する！！って寝言をいつぞやか言っていた春休みです
ちょっと誰に言っても上手く伝えらない気になる事がありまして皆さんに聞いてほしくてこんな深夜に更新ですｗ
眠たいので短く分かりやすく説明するつもりだけど伝わらなかったらごめんなさいｗ
えー コミュ障春子にも職場で慕ってくれる人がいちおいるんですｗ
その方にされたことで「ん？(-_-;)」と思ったことがあったのでそのお話をしていきます
先日、TAさんがお休みでミスチェックをする人がいなかった時の話です
せっせと別の案件の仕事をしているとその仲良くしている方（Kさん）とします
Kさんから社内メールが届いたんです
覚えている限りの抜粋
「春休みさんへ
〇〇ミスっていますよ」
あ…やっちゃったと思ってお礼のメールを速攻変身したんです
「ありがとうございます！直しました！」
ってね
いつもは、受電が終わる18時以降にしているのになぜかわからんけど15時くらいにそのひとは何を思ったか知らんけどミスチェックをしていたんです
そこまでは「今までこんなことしたことないのに…あー仕事できる人って思われたいからやってんだな。暇な人なんだなぁー」
と思って気にせず仕事を進めていたんです
ミスを発見したからお礼を言って終わりって思っていたんだけど
この後の返信メールにちょっとドン引きしたんですよね(-_-;)
「ごめんね…TAさんいないからいつもの時間より早めににチェックしとこうと思って！」
(-_-;)
うーん… この返信がなければ普通に春子は気が利く人だなあ
と思えていたんですけど(-_-;) なんか気が付いて凄いねって言ってほしい感じがビンビンと伝わってきたんですよね(-_-;)
当然無視したんですけどね(-_-;)
彼女と仲良くなったきっかけは、私よりかなり年上の方なんですが…
仕事中怒られて逆切れして泣いてるところをフォローしてなつかれたんです
お付き合いしていくうちに色々お話して楽しく過ごしていたんです
でも、職場の人の悪口を群れになっていう方って気づいてから距離を置くようになりました(-_-;)
仲良くなったからってさすがにプライベートで不倫してるとか聞いていい気分する人はいませんし…
あなたの職場にもいませんか？「オフレコだけど…」とかいって
人の悪口言っている人！私あれがめっちゃ嫌いなんですよ
おまえ…他では私の文句言ってんだろ？ってすごーーーーーーく思っちゃう人なのでそういう人とはお付き合いしません
話それたので戻ります
まぁ… 距離を置いたら楽になったんすが
その日の最後のミスチェック時に起こったことで
「あ…こいつダメな奴だ」
決定打があったので聞いてほしいんです
何をどう勘違いしてそうなったのかしらんけど
Kさん自意識過剰なところがあるようなんです
Kさんが苦手とするM先輩という方がいて、その人と直接何かあったわけじゃなのに
ずっとずっとなんか言ってるんです…うんざりするぐらい
気にせんでいいよっていってもどーのこーの言って自分と一緒に文句言ってくれる方を探しているんです（根も葉もない噂を流して本人直接言わずにMさんを悪者にしようとする）
そして、その日、M先輩のミスを見つけたんですね
Kさん「Mさん、ここ間違えてるの直していいですか？」
Mさん先輩「あ、ありがとう 直しておいて」
Kさん「あ、はい わかりました」
って普通の会話をしているところを見かけました
その後、仕事が終わった後に
Kさん「M先輩のミス見つけてしまった いったら何か言われるかと思ってドキドキした」
春子「（事情はわからないふりして）そうなんですね」
って返したんですが…
実はね…
実はね…
KさんがM先輩にその話する前に春子がそのミス静かに手直ししていたんです
M先輩「後輩にミス指摘されるの凄く嫌」
と前に言われていたことを知っていたので真っ先に春子が手直ししていたんです
それで、手直しされていることも彼女は気づいたはずなんです(-_-;)
直っていることを言わなかったんです
ただ、嫌いな先輩のミスを指摘してマウントとりたかっただけなんです(-_-;)
あーこの人と距離置いてよかった
と自分の直感を信じてよかったと真剣に思いました(-_-;)
皆さん、やっぱりね
人間なので合う合わないは必ずあります
無理に合わせようとせずに上手に距離を取りながら付き合うべきひとは
どこにでもいます
一緒にいて疲れる人や自分の元気が奪われていくひととは上手にお付き合いしましょうね
ちょっとこわかった マジで
そんなに人からの評価って大事かな？
人の顔色伺いながら過ごすのは凄くつらいよね(-_-;)
良く思われたいじゃなくて…
良い自分でいたいじゃダメなのかな？(-_-;)
周りには実は敵はいないんじゃなかなっと最近考えます
春子には自分の中の弱い自分が一番の敵です
伝わりましたか？この春子のぬるっとした感情
モヤモヤしたんですよね 他人事でしたが
さあ！今日から11月！2021年もあと2か月
頑張りましょ！ 春休みでした！
